Политика конфиденциальности сервиса «VAMOS»

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности Сервиса «VAMOS» (далее – Политика) действует в отношении информации, передаваемой пользователями (далее – Пользователи) Сервиса «VAMOS» (далее – Сервис) в процессе регистрации Пользователей на Сервисе ИП Котеговой Ю.С., (далее – Администратор) ОГРНИП 320774600475215, которое находится по адресу: ул. Пятницкая 71/5 с.2, офис 217, город Москва (является администратором и владельцем Сервиса).

Администратор уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Пользователей. Пользователи могут просматривать большинство страниц Сервиса, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг на Сервисе от Пользователя может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике. Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании.

Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики.

Факт регистрации Пользователя на Сервисе означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сервисе.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис.

Описание информации Пользователей, получаемой и обрабатываемой Администратором Сервиса

При регистрации Пользователя на Сервисе, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов на Сервисе, при обращении Пользователя к Администратору, Администратор производит (может производить) обработку следующих персональных данных Пользователя: 

  • Фамилия, Имя Отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Дата рождения;
  • Пол;
  • Информация о логине и пароле для доступа к отдельным функциям интернет-ресурса; 
  • Информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователем заказов на продукты или услуги интернет-ресурса;
  • Информация об участии в рекламных акциях интернет-ресурса; 
  • Информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки интернет-ресурса; 
  • Номера контактных телефонов; 
  • Обязательная для предоставления информация отмечена Администратором посредством специальных маркировок, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей;
  • В процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения Администратору автоматически передается следующая информация: 
    • IP-адрес; 
    • Информация из cookie-файлов; 
    • Информация о стране и (или) городе нахождения устройства; 
    • Информация об интернет-браузере субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-ресурсу); 
    • Время доступа к страницам интернет-ресурса;
    • Адрес запрашиваемой страницы интернет-ресурса; 
    • Сведения об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к интернет-ресурсу (модель, операционная система, разрешение экрана, используемый браузер, провайдер связи); 
    • Рекламный идентификатор субъекта в сервисах Apple; 
    • Рекламный идентификатор субъекта в сервисах Google; 
    • Рекламный идентификатор субъекта в сервисах AppsFlyer;
    • Идентификатор пользователя в социальной сети; 
    • Ссылка на пользователя, предоставленная при аутентификации через социальную сеть.

Настоящая Политика применима только к Сервису. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности. Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации.

Цели сбора и обработки информации

Администратор использует информацию исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании, в том числе для:

  • Идентификации Пользователя в рамках договора об оказании платных услуг Сервисом;
  • Предоставления Пользователю персонализированных и рекомендательных сервисов Сервиса;
  • Персонализация показа рекламных материалов Пользователю Сервиса;
  • Обработки запросов Пользователей Администратором Сервиса или службой поддержки Сервиса;
  • Анализа и исследований для улучшения Сервиса, а также продуктов и услуг Сервиса;
  • Рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях Сервиса;
  • Рассылки служебных сообщений (например, для восстановления пароля доступа к учетной записи Пользователя);
  • Предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса, услуг Сервиса;
  • Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

Условия обработки информации

Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.

В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой.

При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством РФ.

Изменение или удаление информации с Сервиса

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации на Сервисе в персональном разделе Пользователя.

Защита информации Пользователей

Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Cookies

Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, отправляемый на жесткий диск компьютера Пользователя с сервера Администратора. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Администратором.

Никакие сведения, собранные Администратором посредством Cookies, не могут быть использованы для определения (идентификации) Пользователей.

Администратор может использовать Cookies в целях контроля использования Сервиса, сбора информации неличного характера о Пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на компьютере Пользователя для того, чтобы сэкономить время Пользователей, необходимое для многократного введения в формах Сервиса одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений Пользователем Сервиса.

Информация, полученная посредством Cookies, также может использоваться Администратором для статистических исследований, направленных на корректировку содержания Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователей.

Пользователь может изменить настройки приема файлов Cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сервиса могут работать некорректно.

Отказ от рассылок

Принимая условия настоящей Политики, Пользователь соглашается с тем, что при указании Пользователем в настройках учетной записи в специальном разделе Пользователя на Сервисе его номера телефона или адреса электронной почты, Администратор будет вправе направлять Пользователю информацию посредством коротких смс-сообщений и/или электронных писем об услугах, новинках и условиях использования Сервиса, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.

Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, посредством самостоятельного отключения в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения Рассылок посредством перехода по специальной ссылке указанной в письме или направления Администратору электронного письма на адрес электронной почты Администратора: info@centroespanol.ru.

Информация о детях

Администратор серьезно относится к защите информации о детях и стремится защищать конфиденциальность указанной информации.

Мы призываем детей, не достигших 18 лет, не регистрироваться на Сервисе и не осуществлять его использование без разрешения и участия родителей или законных опекунов, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе.

Правила использования Сервиса обязывают родителей обеспечивать постоянный контроль использования Сервиса детьми, не достигшими 18 лет.

Внесение изменений в Политику. Согласие Пользователя с Политикой

Пользователь признает и соглашается, что регистрация Пользователя на Сервисе, создание учетной записи и последующее использование Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.

Продолжение Пользователем использования Сервиса после любых изменений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями.

Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна в интерфейсе Сервис а по адресу: https://centroespanol.ru/policy/.

Если Вы (Пользователь) не согласны с положениями Политики, откажитесь от использования Сервиса и удалите свою учетную запись.

Заключительные положения. Контактная информация

К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Администратором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.

К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи Сервиса без исключения.

Мы будем рады получить Ваши отзывы, вопросы, предложения и замечания относительно нашей Политики конфиденциальности, которые следует направлять по следующему адресу электронной почты Администратора: info@centroespanol.ru.

Дата последнего изменения Политики конфиденциальности 20.06.2022 года.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Общие положения

  • Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «centroespanol.ru», расположенному по адресу https://www.centroespanol.ru/ и/или crm.
  • Сайт https://www.centroespanol.ru и/или crm (далее – Сайт) является собственностью юридического лица ИП Котеговой Ю.С. (далее – Администратор) (ОГРНИП 320774600475215)  которое находится по адресу: ул. Пятницкая 71/5 с.2, офис 217, город Москва (является администратором и владельцем Сервисса).
  • Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта https://www.centroespanol.ru/ и/или crm (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
  • Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
  • Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
  • Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

Термины и определения

  • Cайт https://www.centroespanol.ru/ и crm система (база данных для сайта), содержащий информацию об Услугах, Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) получение услуги по обучению испанским языком.
  • Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени И.П. Котегова Ю.С.
  • Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт, в том числе для обучения.
  • Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте https://www.centroespanol.ru/ и/или crm.

Предмет соглашения

  • Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к оказываемым услугам (сервисам).
    • Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
    • Доступ к электронному контенту с правом просмотра контента;
    • Доступ к средствам навигации сайта;
    • Предоставление Пользователю возможности размещения заявок на оказание Услуг по обучению;
    • Предоставление доступа к базе вакансий, размещенной на сайте;
    • Получение консультаций по обучению;
    • Доступ к информации об услугах организации.
  • Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
  • Доступ соискателя к Личной странице осуществляется с помощью логина и пароля, присваиваемого Пользователю при регистрации. Осуществляя регистрацию Пользователь автоматически дает согласие на обработку его персональных данных Администрации сайта. Ответственность за информацию, размещаемую на сайте полностью несет Пользователь.
  • Используя Сайт Пользователь признает и соглашается с тем, что И.П. Котегова Ю.С. вправе использовать Cookie Пользователей для любых целей. Перечень и структура данных в Cookie определяется Администрацией сайта по своему усмотрению.
  • Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
  • Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Права и обязанности сторон

  • Администрация сайта вправе:
    • изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте;
    • удалять учетные записи Пользователей;
    • отказывать в регистрации без объяснения причины.
  • Пользователь вправе:
    • Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте;
    • Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта:
      • По номеру телефона: +7 (495) 920-74-30
      • По номеру телефона: +7 (916) 169-18-37
      • По email – электронной почте: info@centroespanol.ru
      • На страницах CENTRO ESPANOL VAMOS в социальных сетях;
      • В мессенджерах CENTRO ESPANOL VAMOS;
      • Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
      • Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе;
      • Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения;
      • Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации.
  • Пользователь Сайта обязуется:
    • Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта;
    • Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта;
    • Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта;
    • Не копировать информацию с Сайта;
    • Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;
    • Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации;
    • Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
  • Не использовать сервисы с целью:
    • Нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
    • Ущемления прав меньшинств;
    • Представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта;
    • Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какой-либо услуги, размещенной на Сайте;
    • Некорректного сравнения Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными услугами, или осуждения таких лиц;
    • Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
    • Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
    • Обеспечить достоверность предоставляемой информации;
    • Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц;
    • Обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.
  • Пользователю запрещается:
    • Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
    • Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
    • Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
    • Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
    • Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;
    • Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта;
    • Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.

Использование сайта

  • Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта;
  • Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции;
  • Заказ услуги, предлагаемой на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя;
  • Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи;
  • Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля, или любом другом нарушении системы безопасности;
  • Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя;
  • Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия оказания услуг, предоставляемых на Сайте;
  • Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения;
  • Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен;
  • Политика конфиденциальности, размещенная на сайте, распространяет свое действие на всех Пользователей Сайта.

Ответственность

  • Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются. Администрация сайта не несет ответственности за:
    • Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
    • Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой;
    • Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

Нарушение условий пользовательского соглашения

  • Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие;
  • Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы;
  • Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

Разрешение споров

  • В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора);
  • Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии;
  • При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации;
  • Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.

Дополнительные условия

  • Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения;
  • Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Школа Испанского языка VAMOS

Договор оферты об образовании